企业招聘3327
副标题
【客服专员职责】
1、接待客户热情大方丶细心周到,积极主动的帮助客户解决任何售后问题。做到最完美的 售后服务。
2、对客户在咨询过程中出现的问题丶须办理的手续,帮助客户联系公司相关部门或者快递妥善解决。
3、在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的,要及时上报给主管。
4、积极对接其他部门解决销售过程中遇到的难题